WPS Office 常见问题
覆盖下载、安装、格式兼容、账号安全与版本更新的高频疑问。如果这里没有你要找的答案， 可以前往 博客栏目 查阅详细教程。
下载与安装
WPS Office 怎么下载到电脑？
打开本站下载页，点击「下载 Windows 版」按钮即可经官方通道获取安装包。下载完成后双击运行安装向导，保持默认选项一路下一步，三分钟左右即可完成安装。Mac 用户请选择 macOS 版本，两个平台的安装包不能混用。
安装过程中提示磁盘空间不足怎么办？
安装包本身约 210MB，但解压与运行需要额外空间，建议安装盘至少预留 5GB 可用空间。可以先用系统自带的磁盘清理工具删除临时文件，或把安装路径改到剩余空间更充足的磁盘分区，重新运行安装程序即可。
格式与兼容
WPS Office 能打开 Microsoft Office 的文件吗？
可以。WPS 文字、表格、演示分别兼容 DOC / DOCX、XLS / XLSX、PPT / PPTX 格式，日常文档的双向打开与保存排版保真度很高。个别使用复杂宏（VBA）或特殊字体的文件可能出现偏差，建议此类文件在目标软件中做一次发送前的预览确认。
用 WPS 保存的文件发给别人，对方没有装 WPS 能打开吗？
完全可以。保存时选择 DOCX / XLSX / PPTX 等通用格式，对方用 Microsoft Office 或系统自带预览都能正常打开。WPS 也支持把文档直接导出为 PDF，适合对外正式分发，版式在任何设备上都不会跑版。
打开文档时提示字体缺失，排版乱了怎么处理？
这是因为文档使用了你电脑上没有安装的字体。WPS 内置了常用字体库，缺失时会自动匹配近似字体显示；如果追求完全一致的效果，可以在字体面板中将缺失字体一键替换为已安装字体，系统会自动按原字号重新排版。
安全与账号
WPS Office 安全吗？会泄露我的文档吗？
WPS 通过国际主流安全认证，本地文档默认只保存在你的设备上，不会被上传。只有当你主动开启云文档并手动保存到云端时，文件才会经过加密通道存储，传输与存储过程均有加密保护。建议为账号开启二次验证，进一步加固安全。
一个账号可以在几台设备上同时登录？
个人账号支持在手机、平板、电脑等多类设备上登录，同一类设备的在线数量有一定上限，超出时会提示下线最早登录的设备。如果经常在公用电脑上办公，建议使用完后在账号中心的设备管理里移除对应设备。
更新与维护
怎么把 WPS Office 更新到最新版本？
软件会在后台自动检测新版本并提示更新，点击提示中的「立即更新」即可，更新过程不影响已打开的文档。也可以在本站下载页获取最新完整安装包覆盖安装，两种方式的最终效果一致，配置与最近文档列表都会保留。
编辑到一半软件崩溃，文档没保存还能找回吗？
可以大概率找回。WPS 默认开启自动备份，重新启动软件后会在首页提示恢复未保存的文档；如果没有弹出提示，可以进入「备份中心」手动查找最近数分钟的自动备份副本。建议养成重要文档随手 Ctrl+S 的习惯，并开启云文档的实时同步双保险。